Conditions générales de vente

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1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre la société MY TIME FOR YOU CONCIERGERIE et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier des services proposés.

Les services proposés sont :

• Gestion locative courte durée (type Airbnb)

• Création de voyages sur mesure

• Organisation d’événements privés

2. Prestations

2.1 Gestion locative courte durée

La conciergerie propose :

• Création et gestion d’annonces

• Gestion des réservations

• Accueil voyageurs

• Ménage et linge

• Assistance pendant le séjour

Le client reste propriétaire du bien et responsable de la conformité réglementaire.

2.2 Voyages

La conciergerie propose :

• Recherche et sélection de prestations (transport, hébergement, activités)

• Organisation personnalisée du séjour

La conciergerie agit en tant qu’intermédiaire et ne peut être tenue responsable des prestataires tiers.

2.3 Organisation d’événements

La conciergerie accompagne dans :

• La conception de l’événement

• La sélection des prestataires

• La coordination

Les prestataires restent responsables de leurs services.

3. Tarifs

Les prix sont exprimés en euros (€).

• Gestion locative : commission sur les revenus locatifs ou forfait

• Travel planner : forfait ou commission

• Événementiel : devis personnalisé

4. Modalités de paiement

Le paiement peut être exigé :

• à la commande

• en plusieurs échéances

Tout retard entraîne des pénalités.

5. Responsabilité

La conciergerie est soumise à une obligation de moyens.

Elle ne peut être tenue responsable :

• des défaillances des prestataires tiers

• des dommages causés par les voyageurs

• des pertes indirectes

6. Annulation

Gestion locative

Résiliation possible avec préavis (à définir, ex : 30 jours)

Travel planner

• Annulation non remboursable après validation

Événementiel

• Conditions précisées dans le devis

7. Assurances

Le client doit disposer d’une assurance adaptée (habitation, RC).

8. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des prestations.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.